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东南亚旅游退款风波：国内旅行社信誉危机曝光

导读 2025年初，缅甸妙瓦底电诈园区曝光，导致预定春节前往泰国等东南亚地区的游客数量大幅下降，出现大规模退款潮。泰国酒店协会数据显示，1月...

2025年初，缅甸妙瓦底电诈园区曝光，导致预定春节前往泰国等东南亚地区的游客数量大幅下降，出现大规模退款潮。泰国酒店协会数据显示，1月中国游客在泰酒店预订的房晚取消量显著增加，泰国旅行社协会预计中国游客人数将下降10%至20%，造成高达50亿泰铢（约10亿人民币）的损失。

在退款过程中，不少消费者遭遇旅行社拒绝全额退款的情况，旅行社以“实际发生的费用”为由，扣除了大部分费用。然而，旅游从业者和相关专家指出，旅行社存在利用信息差来拒绝退款的情况，航司和酒店与旅行社之间的合作都留有一定退票空间，提前十多天取消行程几乎也不应该存在“全损”的订单。此外，还有不法分子在网上贩卖“代退”业务，进一步加剧了消费者的退款难题。

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